Autora: Jessica Freitas
Revisado por: Elaine Silva da Luz, coordenadora de comunicação e redação da ANAPRI
Entender sobre como as formas de comunicação interferem nas ações do público é, sem dúvidas, inquestionável para um governo democrático, o estudo sobre a influência dessas ferramentas vem desde o jornal impresso, o rádio, a televisão e agora, a internet e as mídias sociais.
As bolhas informacionais são criadas pelos algoritmos principalmente dentro das redes sociais, e consistem em ciberespaços onde há a nutrição de informações que corroboram com os ideais do dono daquela conta, que oferece os dados dos seus gostos e valores por meio de likes, visualizações, comentários, demais atividades de interação e engajamento do usuário e por “mineração de dados, que é o processo examinar grandes quantidades de dados para encontrar padrões de preferência dos usuários” (Pedrosa, 2021).
A internet molda a opinião política ou a sociedade molda a opinião política? Apesar de ser inegável que a internet amplia a participação política, reforçando a e-democracia, é sabido que as redes sociais e algoritmos ajudam a criar uma “bolha” que sem dúvidas é prejudicial para uma melhor interação e integração da sociedade nos temas que se refere à política e aos governos. É de importante atenção a questão da filtragem de conteúdo, feita pelas próprias ferramentas tecnológicas, isso acaba “resultando na fragmentação e polarização da sociedade” (Marchisotti et al., 2016). Essas bolhas convergem em um ambiente pobre de informação, já que as discussões são baseadas em uma mesma linha de pensamento “esse ambiente gera uma falsa ideia de debate multiplural, já que a diversidade de pensamentos é inexistente – os usuários apenas estão interagindo com ideologias alinhadas a suas visões.” (Almeida, 2023). Quando o algoritmo prioriza opiniões semelhantes, fazendo grupos de pessoas ficarem em uma “bolha” há riscos de alienação, e um dos principais males da alienação são as “fake news”, acreditar em notícias falsas, por vezes até absurdas, é reflexo da pobreza informacional que o algoritmo causa.
Dessa forma, uma notícia/informação imparcial não alcança pessoas que estão presas à bolha, chegando apenas algo já manipulado e tendencioso para o que a pessoa mostrou preferir para aquela inteligência artificial. A consequência disso é um isolamento de ideias, que ficam escondidas em um grupo homogêneo, reduzindo a diversidade de um debate saudável, a troca de ideias diferentes, inibindo a uma variação de interpretação de um evento, favorecendo a polarização.
A polarização política é a divisão da sociedade, baseada em uma alta diferença ideológica, que gera uma guerra de “quem é o certo e quem é o errado”, neste momento, não existe um meio termo ou tolerância, não há diálogo e nem acordo, há apenas um ímpeto de mostrar que um é melhor do que o outro. As perdas que isso causa à democracia são inúmeras, já que uma das bases da democracia é o pluralismo político, o que a polarização não representa, uma vez que, em uma guerra ideológica, geralmente um quer a extinção do outro.
Afinal, a tecnologia no geral gera muitas benesses para a política, porém, também fomenta alguns males,“é por isso que as tentativas de generalizar as consequências políticas da tecnologia digital têm se mostrado inconsistentes” (Marques, 2016). É necessário ter atenção ao uso das mídias sociais para não cair na armadilha da bolha ideológica e conseguir aproveitar a internet para corroborar com uma democracia ainda mais forte.
Referências
MARCHISOTTI, G. G. et al. A participação política do cidadão sob o enfoque teórico da Tecnologia da Informação (TI). Revista Tecnologia e Sociedade, v. 12, n. 24, 2016.
PEDROSA, Clara Bonaparte; BARACHO JÚNIOR, José Alfredo de Oliveira. Algoritmos, bolha informacional e mídias sociais: desafios para as eleições na era da sociedade da informação. Revista Thesis Juris, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 148–164, 2021.
MARQUES, F. P. J. Ciberpolítica: conceitos e experiências. [s.l.] EDUFBA, 2016.
ALMEIDA*, C. Para pesquisador, bolhas digitais interferem na comunicação democrática. Disponível em: <https://jornal.usp.br/ciencias/para-pesquisador-bolhas-digitais-interferem-na-comunicacao-democratica/>. Acesso em: 7 dez. 2023.
